岗位职责:
一、了解连锁企业的经营品牌理念;
二、完成并计划年度、季度、月度营运指标;
三、制定门店的经营计划,督促本店人员贯彻执行经营计划并对各项成本进行严格控制;
四、负责店内基层员工的招聘,组织员工进行教育培训,提高其工作技能,使个人成长目标与公司发展目标达成一致;
五、主持门店员工会议和日常管理;
六、随时处理营运过程中出现的突发事件,负责处理顾客投诉与抱怨并承担相应责任;
七、监督门店的商品进货验货、库存管理;
八、加强与烘焙师的沟通,针对客人对产品的意见与建议,协助烘焙长进行分析并解决;
九、了解并掌握门店的销售动态,监督下达的促销活动与促销计划;
十、监督检查门店的门面、标识、维护店铺的清洁与卫生;
十一、指导监督门店内各类设备正常操作、保养与维护;
十二、执行并下达的商品价格调整;
十三、负责门店消防、卫生、安全等工作,做好与相关政府职能部门的协调工作;
十四、负责组织、实施门店营业布局;
十五、每月对商圈顾客定期登门拜访,建立客户档案,分析客户需求,并以电话、传真、函件等形式与之保持联系;
十六、掌握客户群的信息变化并尽力找出变化的原因所在,确保客户信息的即时性及准确性;
十七、不断开发新的客户市场,扩大客户网络。参加一些公益活动,成为门店的代言人;
十八、随时汇报所属商圈的实时信息,提供老板作为判断、应对之依据;
十九、召开每周及每月的业务会议,检讨门店营业成果,制定达成营业目标的具体行动计划并负责执行;
二十、积极配合物业管理公司和行政部门的工作;
二十一、接受上级领导交办的其他工作
岗位要求
1、性别:不限
2、年龄:22-28岁
3、学历要求:大专以上学历
4、经验要求:2年以上同行业管理工作经验
5、能力要求:工作细心、责任心强、有良好的沟通能力,具有相关的管理工作经验
6、薪资建议:6000元-8000元
四川省南充市顺庆区中城街道人民中路244号新天地文化广场1楼14号
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