四川尚好茶业成都营运中心
诚聘电商客服1名
岗位职责:
1、负责公司在线平台聊天工具与客户沟通,解答客户疑问及售后问题;
2、介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标;
3、收集顾客意见并促进店面服务的完善;
4、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作;
5、维护客户管理;
6、完成与协助上级分配的任务。
任职要求:
1、18-35周岁,会电脑操作,熟悉抖音、拼多多、京东、小红书等操作和规则;
2、有服务意识,对电子商务行业热爱,性格温和耐心;
3、具备良好的沟通协调能力及团队协作精神,性格活泼开朗,处事随和,工作积极主动;
4、勤奋踏实,能长期稳定的工作,适应早晚班,接受调休,吃苦耐劳,善于思考,积极主动,有责任感,能承受一定的工作压力。
联系人:晓旭 19938533677
工作地址:成都市高新区锦和西一街锦澜一号
成都市高新区锦和西一街锦澜一号
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